Veri Silme Talebi
Son güncelleme: Temmuz 2026
Tarmep hesabınızdaki kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak talebinizi iletebilirsiniz. Tarla ve muhasebe kayıtları gibi yalnızca cihazınızda saklanan veriler, uygulamayı sildiğinizde cihazınızdan silinir.
Uygulama Üzerinden
Tarmep uygulamasını açın → Profil & Ayarlar → Hesabı Kalıcı Olarak Sil seçeneğine dokunun. Hesabınız ve tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
E-posta ile Talep
destek@tarmep.co adresine "Veri Silme Talebi" konusuyla e-posta gönderin. Hesabınıza bağlı e-posta adresini belirtin. Talebiniz 30 gün içinde işleme alınır.
Silinen Veriler
Talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileri (ad, e-posta, profil fotoğrafı)
- Yapay zeka sohbet kayıtları
- Bitki sağlığı analiz geçmişi
- Bildirim abonelikleri (FCM token)
- Sunucudaki diğer tüm kullanıcı verileri
Saklanan Veriler
Yasal yükümlülükler kapsamında aşağıdaki veriler sınırlı süreyle saklanabilir:
- Yasal yükümlülükler gereği saklanması gereken işlem kayıtları (azami 1 yıl)
- Anonim ve anonimleştirilmiş istatistiksel veriler
Silme talepleri en geç 30 gün içinde işleme alınır. Talebinizin durumu hakkında e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz.
İletişim
Veri silme talebiniz veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için: destek@tarmep.co